Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gp99

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "gp99" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web gp99.vip, ứng dụng di động gp99 và tất cả các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu gp99.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của gp99.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo ra bởi Người dùng trên hệ thống của gp99.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược trực tuyến, casino sống, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hoạt động giải trí khác được cung cấp trên nền tảng gp99.
• "VNĐ" có nghĩa là Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng cho các giao dịch tài chính trên gp99.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng nền tảng gp99 thông qua bất kỳ thiết bị hay phương thức truy cập nào, bao gồm máy tính để bàn, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị kết nối internet nào khác.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của gp99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. gp99 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người chưa đủ 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị hạn chế hoặc bị cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên hoặc đối tác kinh doanh của gp99.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.

3.1 Quy Trình Đăng Ký

Để sử dụng dịch vụ của gp99, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu, bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khác theo quy định.

3.2 Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống gp99. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin cá nhân khác nhau hoặc nhờ người khác tạo tài khoản thay thế. Khi phát hiện vi phạm, gp99 có quyền khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

3.3 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Người dùng có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. gp99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do thông tin đăng nhập bị lộ hoặc do người dùng chia sẻ cho người khác.

3.4 Xác Minh Danh Tính (KYC)

gp99 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực) tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

4.1 Phương Thức Thanh Toán

gp99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 15 phút đối với giao dịch thông thường trong giờ hoạt động bình thường.

4.3 Quy Định Về Rút Tiền

Người dùng chỉ được phép rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của người dùng đã đăng ký trên gp99. Nghiêm cấm việc rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. gp99 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

4.4 Chống Rửa Tiền

gp99 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Nền tảng có quyền tạm giữ, điều tra và báo cáo bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống gp99 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Cược được đặt trong trạng thái mất kết nối internet hoặc lỗi hệ thống có thể bị hủy và hoàn trả theo quyết định của gp99.

5.2 Lỗi Hệ Thống & Tỷ Lệ Cược

Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống (ví dụ: tỷ lệ bất thường, rõ ràng không phản ánh thực tế thị trường), gp99 có quyền hủy toàn bộ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cho người dùng mà không cần thông báo trước. Các khoản thắng cược dựa trên tỷ lệ lỗi sẽ không được chi trả.

5.3 Kết Quả Cược

Kết quả của tất cả các trận đấu, trò chơi và sự kiện được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà gp99 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của gp99 là quyết định cuối cùng. Người dùng có quyền khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

gp99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Thưởng chào mừng nạp đầu chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản.
• gp99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của gp99:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc sai sót tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Tham gia vào bất kỳ hình thức rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hoạt động tội phạm nào thông qua nền tảng gp99.
• Đặt cược đối nghịch (lay betting, arbitrage) có chủ ý nhằm lợi dụng chênh lệch tỷ lệ.
• Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung bôi nhọ, xúc phạm hoặc gây hại đến gp99 hay người dùng khác.
• Cấu kết với các người chơi khác nhằm gian lận kết quả trò chơi, đặc biệt trong các trò chơi có yếu tố tương tác như poker.

gp99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Nền tảng sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ của gp99.

Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập và sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Xử lý các giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (người dùng có quyền hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng thông qua phân tích dữ liệu ẩn danh.

gp99 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của gp99.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, gp99 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của gp99.
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của gp99 như thiên tai, sự cố mạng viễn thông quốc gia.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ gp99 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

gp99 coi việc thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm là một cam kết đạo đức và xã hội quan trọng. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua cược: Công cụ cho phép người dùng đặt ngưỡng tổng số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 12 tháng hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ giúp người dùng theo dõi thời gian và số tiền đã chi dùng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của gp99 qua Zalo (gp99_support) để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11.1 Ch ấm Dứt Từ Phía Người Dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của gp99 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi tài khoản được đóng, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

11.2 Chấm Dứt Từ Phía gp99

gp99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Người dùng cung cấp thông tin xác minh danh tính giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục trên 12 tháng.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, gp99 có toàn quyền tịch thu số dư trong tài khoản và không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào liên quan đến hành vi vi phạm.

gp99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, gp99 sẽ thông báo đến người dùng thông qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ gp99.vip.
• Tin nhắn thông báo gửi đến tài khoản người dùng trong hệ thống.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang tài liệu này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ của gp99 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản đã được sửa đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.1.